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Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa

Gea Ducci

Sono trascorsi più di venticinque anni dalla nascita della Comunicazione Pubblica, in Italia e in Europa. Anni caratterizzati da processi di riforma e digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, esplosione di Internet e avvento della società connessa. Quali sfide deve affrontare oggi una disciplina nata per rendere la comunicazione una leva del cambiamento istituzionale e uno strumento di governo, a tutela dei diritti di cittadinanza? Quale ruolo essa svolge nelle attuali democrazie investite da una profonda crisi economica, in cui prevale un senso di sfiducia verso le istituzioni? Il volume affronta il modo in cui il rapporto fra PA e cittadini è stato inteso nel corso del tempo, con riferimento alle teorie sociologiche sulla comunicazione, sui media e sullorganizzazione. Modelli e principi, norme, strumenti e professioni creati per curare linformazione e la comunicazione esterna e interna della PA italiana a partire dagli anni Novanta costituiscono un punto di riferimento per rinnovare oggi il sistema di comunicazione pubblica integrata e realizzare unamministrazione realmente partecipata e condivisa. Ciò richiede la crescita di una relazionalità consapevole da parte delle istituzioni: il superamento definitivo della propaganda, una forte presa di coscienza della necessità di curare relazioni efficaci con i cittadini on e offline, il potenziamento del public engagement, la capacità di abitare il nuovo ecosistema mediale adottando forme dialogiche e impiegando strumenti e linguaggi contemporanei. Tale consapevolezza può consentire alla PA di affrontare in modo positivo, evitandone gli effetti perversi, le nuove sfide digitali, fra cui una maggiore trasparenza e accountability attraverso gli open data e la gestione della propria presenza sui social media.

L. Solito, Tra cambiamenti visibili e immobilismi opachi. La comunicazione pubblica in Italia, in SOCIOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE, 2014,vol. 48,pp. 100-118; Gli studenti non frequentanti dovranno integrare il programma di base con ill seguente testo: G. Ducci, Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, F ... Appunti personali per l'esame di Comunicazione pubblica istituzionale e sociale, prof. Ducci il file contiene tutti i materiali necessari per sostenere l'esame (appunti + riassunti esame completi).

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9788891752536 ISBN
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Sofi Voighua

I paradigmi della comunicazione Paradigma informazionale e paradigma relazionale Comunicazione e agire sociale Modelli di comunicazione pubblica Comunicazione pubblica e società italiana Ampliamento dei compiti dello Stato Aumento della consapevolezza dei propri diritti da parte dei cittadini Centralità del diritto all’informazione La nuova arena pubblica Mass media Dalla ...

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Mattio Mazio

Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa (Ducci G. 2017) 11 Settembre 2017. Il volume affronta il modo in cui il rapporto fra PA e cittadini è stato inteso nel corso del tempo. Modelli ... Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa libro di Gea Ducci pubblicato da FrancoAngeli Editore nel 2017

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Noels Schulzzi

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Jason Statham

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Jessica Kolhmann

La comunicazione pubblica nella società connessa, Franco Angeli, Milano 2017. 2. A. Lovari, Social media e comunicazione della salute. ... Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, Franco Angeli, Milano 2017. 2. A. Sociologia della Comunicazione 55.2018 ISSN 1121-1733 ISSNe 1972-4926 Doi 10.3280/SC2018-055010 Recensioni Gea Ducci, Relazionalità consapevole. La comunicazione pubblica nella società connessa, FrancoAngeli, Milano 2017. Come cambia la comunicazione pubblica in una società connessa, caratterizzata da un generale clima di sfiducia nelle ...